Mientras el resto del mundo se rinde frente al iPhone y los teléfonos Android, Latinoamérica aún mantiene tasas de uso bastante altas de Backberry que cada vez enfrentan con mayor dificultad al mercado.
Globalmente, el iPhone de Apple es bastante deseado, y las reservas en las tiendas pueden escasear. Pero el deseo, desafortunadamente, no se traduce necesariamente en ventas, y Latinoamérica es un excelente ejemplo.
Por cada iPhone vendido en la región, se comercializaron cuatro Blackberrys (BB) en 2010, según un estudio realizado por Euromonitor International.
El mercado de teléfonos móviles en América Latina está cada vez más robusto, con los celulares superando a los teléfonos fijos como el método de comunicación preferido desde el año 2002.
Las dificultades geográficas relacionadas con la colocación de una infraestructura de línea fija han estimulado la migración hacia los teléfonos móviles.
La creciente afluencia de consumidores en América Latina, impulsada tanto por el empleo como por el crecimiento económico, ha transformado a los teléfonos móviles en más que una necesidad.
El ingreso disponible anual alcanzó $19.280 por hogar en 2010, lo que representa un alza de 10% en la Cagr (Tasa Compuesta de Crecimiento Anual) desde 2005, con los consumidores dispuestos a derrochar en teléfonos móviles. Para la mayoría de países en la región, las suscripciones a telefonía móvil en 2010 estuvieron a la par con Estados Unidos en términos per cápita.
Los teléfonos inteligentes aún no han despegado lo suficiente en la región. Solo representan 16% de los teléfonos móviles vendidos en 2010. Sin embargo, se espera que el crecimiento en las ventas sea robusto, logrando que más de un cuarto de los celulares que se coloquen en 2012 sean de este tipo.
La relación importa
En una región donde las relaciones personales cercanas son un componente crítico de los acuerdos de negocios, Research In Motion tiene la ventaja sobre Apple Inc. RIM siempre ha trabajado de forma cercana con los operadores de telefonía móvil (OTM) para personalizar las especificaciones de sus productos, según los requerimientos particulares de los operadores.
Apple, estando más centrado en los consumidores, eligió definir sus productos con base en la necesidad de los mismos y, generalmente, ha visto a los distribuidores y operadores más como males necesarios que como compañeros esenciales e iguales.
Mientras que el mercado de teléfonos móviles en Latinoamérica se ha beneficiado de una gradual apertura a la competencia, hay generalmente solo dos o tres operadores de telefonía en cada país. Muchos de estos operadores son subsidiarios de los dos más grandes en la región: América Móvil y Telefónica.
El dominio de estas compañías implica que tienen un poder de negociación bastante fuerte con las compañías productoras de equipos a la hora de negociar los precios de venta de cualquier teléfono, además de disfrutar de flexibilidad en términos de crear paquetes de planes con distintos modelos de Blackberry.
La cercana relación de trabajo y la flexibilidad de precios y paquetes implican que para los OTM es mucho más conveniente impulsar la venta de Blackberry sobre los iPhone.
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